GitLab

Пропал аудио на ноутбуке? Устраняем неполадку в кратчайшие сроки! Каждый пользователь рискует столкнуться, когда на ноутбуке нет звука. Подобная проблема способна сорвать срочный ремонт ноутбуков в москве созвон, оставить без удовольствия от просмотра любимого сериала или помешать работе. Не следует сразу паниковать или спешить в сервисный центр. В большинстве случаев вернуть звук можно самостоятельно, поочередно исключив несколько ключевых моментов.
Простые причины, которые часто игнорируют
Перед тем как углубляться в конфигурацию системы, отсеките самые очевидные варианты. Нередко решение находится на поверхности.

Регулятор громкости. Убедитесь, не снижен ли звук до минимума с помощью клавиш Fn и функциональных кнопок (к примеру, F11, F12) либо ползунка в системе. Режим "Без звука". Непреднамеренное нажатие сочетания клавиш (часто Fn + F8) способно активировать режим полного отключения звука. Нажмите эту комбинацию еще раз. Подключенные Bluetooth-устройства. Если к лаптопу до этого были подключены Bluetooth-гарнитура или спикер, система может перенаправлять звук на них. Выключите Bluetooth или выберите в качестве источника звука встроенные динамики. Физический разъем для наушников. Вставьте и вытащите штекер наушников неоднократно. Контакт внутри гнезда мог остаться замкнутым, и система по-прежнему полагает, что наушники подключены.

Настройки ПО и драйверы Когда элементарные методы не сработали, источник проблемы, по всей видимости, заключается в софте. Для решения необходима углублённая анализ.

Проверка устройства вывода в Windows. Щелкните правой кнопкой мыши по иконке звука в системном трее и кликните "Перейти к параметрам звука". Убедитесь, что в разделе "Вывод" установлено корректное устройство (к примеру, "Динамики" или "Realtek Audio"), а регулятор громкости не на нуле. Диспетчер устройств — наш главный инструмент. Используйте комбинацию Win + R, введите devmgmt.msc и откройте раздел "Звуковые, игровые и видеоустройства". В случае если около вашего звуковой карты присутствует значок с восклицательным знаком или она показана как "Неопознанное устройство", проблема в драйвере. Обновление драйверов. Нажмите правой кнопкой мыши по аудиоустройству и используйте "Обновить драйвер". Вы можете запустить автоматический поиск или произвести ручную установку драйвера, загрузив его с официального сайта производителя вашего ноутбука (Dell, HP, ASUS, Lenovo Group и т.д.). По завершении установки перезагрузите ноутбук. Контроль сервиса аудио. Зажмите Win + R, введите services.msc, найдите службу "Windows Audio". Убедитесь, что ее состояние — "Работает", а способ запуска — "Автоматически".

Какие действия предпринять, в случае если пропал звук после обновления ОС Windows?

Подобная ситуация довольно не редкость. Новый билд операционной системы способен конфликтовать со предыдущими драйверами. В такой ситуации рекомендуется попробовать откатить назад драйвер к прошлой версии с помощью "Свойства" устройства в Диспетчере устройств, на вкладке "Драйвер". В случае если опция "Откатить" неактивен, спасет полноценное стирание устройства с последующей ребутом — Windows предпримет попытку установить драйвер снова.

Потенциальные физические неисправности Увы, если все описанные методы не вернули звучание, неисправность, вероятно, является аппаратной. Это могло произойти вследствие перегрева компонентов, перепада напряжения или заводского брака. Индикатором существенной неисправности служит отсутствие звучания и в Windows, и в BIOS/UEFI, а равно и через подключенные наушники. В такой ситуации скорее всего:

Выход из строя аудиокодека в материнской плате.Неисправность аудиокодека в материнской плате.Аудиокодек на материнской плате вышел из строя.Повреждение аудиокодека в системной плате. Проблемы с встроенными громкоговорителями. Неисправность материнской платы.

Чтобы провести диагностику и ремонт этих деталей следует обратиться в официальный сервис-центр. Самостоятельная разбор ноутбука, особенно на гарантии, приведет к аннулированию гарантии.

Вопросы и ответы (FAQ)

Почему на ноутбуке исчез звук, но гарнитура функционируют? Подобное четко указывает о неисправности с встроенными динамиками. Вероятно, отошел шлейф, либо сами динамики сломались.

Что делать, когда в Device Manager не отображается звуковой карты?

Попробуйте вручную в меню диспетчера открыть "Вид" -> "Показать скрытые устройства". Если это не помогло, проблема может быть в отключении устройства в BIOS/UEFI или в его физическом повреждении.

Звук пропал лишь в обозревателе, как исправить? Отрегулируйте настройки громкости прямо во вкладке браузера (значок динамика на вкладке), а также параметры расширений, которые способны блокировать звук, например, блокировщики рекламы.

Возможно ли зловредное ПО вызывает отсутствию звука? Да некоторые вредоносные программы могут нарушать работу системных служб и драйверов. Выполните всестороннюю проверку системы надежным антивирусным ПО.

В преобладающем большинстве ситуаций ситуацию, когда пропал звук на ноутбуке, получается исправить собственными руками за несколько минут. Главное — действовать последовательно: от простых проверок к сложным. Это сэкономит ваши время, деньги и нервы.